Hoe lang duurt de nummerbehoud aanvraag?

Dit is afhankelijk van uw huidige abonnement. Heeft u een abonnement met een einddatum binnen nu en 2 maanden, dan kunt u overstappen met nummerbehoud. Er geldt altijd een opzegtermijn van 1 maand. U dient het contract altijd eerst volledig uit, waarna u over kunt stappen. Was uw contract al verlopen dan geldt alleen de opzegtermijn van 1 maand. Daarna kunt u gelijk overstappen.

Een voorbeeld: uw huidige contract loopt af op 1 april en op 15 april vraagt u nummerbehoud aan. Een maand later, op 15 mei, kunt u overstappen. Voldoet u aan de voorwaarden, dan zal normaal gesproken het overzetten van uw nummer naar de nieuwe aanbieder maximaal 10 werkdagen duren. Zeg niet zelf op! Kiest u voor ons aanbod, dan regelt uw nieuwe aanbieder de opzegging en overstap. Hierover wordt u geïnformeerd door de nieuwe aanbieder.